電話面試
(Telephone Interview)
電話面試的用途:錄取負責人通常是對結束書面審查的候選人進行面試之後再做最後裁定,但是,當候選人較多或因路途方面的原因而面試較困難時,則進行電話面試。無論是在國內或國外,電話面試都是常有的事,尤其當進行海外就業時,爲了節省昂貴的交通費而經常運用此方法。如今隨著通信技術的發達,也可以進行電視會議,因此,今後電話面試將會成爲就業的必不可少的關口。
與一般會面面試之間的差別:電話面試顯然不同於會面面試,它的最大的差別是,除了用耳朵聽到的語言以外,難以感觸到其他任何東西,因此,許多方面必須依靠推測或預先掌握的知識。 會面面試可以通過面試官的眼神和手勢等領悟到對方說話的含義,但在電話面試中,由於看不到這些,對應聘者來說多少有些不利。而且很容易成爲形式性的、僵硬的面試。不過,反過來看,如果好好加以運用,對應聘者來說也是一種能節省時間和費用的很好的面試方法。由於方法不同,必須做出有別於其他的特殊的準備。
A. 面試時間與場所
選擇方便於雙方的時間與場所。由於電話面試主要是由面試官打電話,因此,求職者要通知對方方便接聽電話的時間和場所。
求職者中不乏這樣的人,他們沒有考慮外國的時差,通知對方可以任何時間撥打電話,最終熬夜等電話的時候不小心睡著,結果在頭腦不清醒的狀態下接聽電話而以失敗告終。不僅是時間方面,還要選擇能安靜接聽電話的場所。另外,由於隨時都有可能來電話,所以要把本人的簡歷、便簽、筆等物品放在電話附近。
B. 消除緊張情緒
由於看不到對方的面孔,有的人可能會更加緊張。這時,可以尋找適合自己的消除緊張的方法來應付面試。例如,如果你覺得在便簽上寫東西或緊拳頭可以消除緊張情緒,不妨可以試試。
C. 瞭解有關招聘公司的資訊
對招聘公司的資訊瞭解得越多,就越容易應對面試。第一,容易理解面試官的提問;第二,當面試官瞭解到你掌握很多公司的資訊時,會對應聘者産生好感,面試也會變得輕鬆起來。
D. 提問內容
掌握提問的內容。任何面試都是雙方之間相互觀察和瞭解,而不是面試官單方面"審問"應聘者。面試官會對應聘者提出各種問題,以此來衡量你是否適合本公司,同時應聘者也可以向面試官提出任何你想瞭解的問題。面試官會認爲有疑問的人對公司更加關心。
E. 感謝話語和結束語
電話面試可能會突然結束。這時,即使面試進行得很順利,你也會産生後顧之憂。互相不再有疑問而結束面試時,最好說些感謝話語和下一步的內容。電話面試結束後,如果面試官未談到是否有會面面試或面試結果公佈時間時,請不要再問下去。
A. 首先要熟悉本人的英文簡歷,達到能夠背誦的程度。
- 面試官有可能會把你的簡歷放到桌面後,按敍述方式錄製個人簡歷並反復聽取10遍以上。
(例) RESUME EXPERIENCE:
ABC Corporation ( Jan 89 - Jan 98) Programmer
/ Developer
- implemented new computer systems
- computerized HR procedures
- trained newly hired programmers - wrote manuals
假設有上述簡歷,請按如下對話方式進行練習。
I worked at ABC Corporation from 89 to 98 for
almost 9 years in one place. As a programmer and
developer, my major job responsibilities were
to implement new computer system. I also was responsible
for computerizing the HR procedures. In addition,
from time to time, I trained newly hired programmers
on coding techniques and wrote the manual. |
B. 製作預測的問卷與答卷後,閱讀並回答10遍以上,錄音後進行類比練習。答案儘可能使用發音簡單的單詞。
C. 求助朋友或家人進行電話練習。要按實際情況進行對話。
D. 面試提問與一般提問多有不同,最大的差別就是單刀直入式。面試官會問一些會面時難以啓齒的問題,他們想在有限的時間內瞭解更多的資訊。姑且不談面試官想瞭解你的問題,有的面試官可能還來不及輸入你的面試內容。
因此,必須說出明確而簡潔的答案。
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