电话面试
(Telephone Interview)
电话面试的用途:录取负责人通常是对结束书面审查的候选人进行面试之后再做最后裁定,但是,当候选人较多或因路途方面的原因而面试较困难时,则进行电话面试。无论是在国内或国外,电话面试都是常有的事,尤其当进行海外就业时,为了节省昂贵的交通费而经常运用此方法。如今随着通信技术的发达,也可以进行电视会议,因此,今后电话面试将会成为就业的必不可少的关口。
与一般会面面试之间的差别:电话面试显然不同于会面面试,它的最大的差别是,除了用耳朵听到的语言以外,难以感触到其它任何东西,因此,许多方面必须依靠推测或预先掌握的知识。 会面面试可以通过面试官的眼神和手势等领悟到对方说话的含义,但在电话面试中,由于看不到这些,对应聘者来说多少有些不利。而且很容易成为形式性的、僵硬的面试。不过,反过来看,如果好好加以运用,对应聘者来说也是一种能节省时间和费用的很好的面试方法。由于方法不同,必须做出有别于其他的特殊的准备。
A. 面试时间与场所
选择方便于双方的时间与场所。由于电话面试主要是由面试官打电话,因此,求职者要通知对方方便接听电话的时间和场所。
求职者中不乏这样的人,他们没有考虑外国的时差,通知对方可以任何时间拨打电话,最终熬夜等电话的时候不小心睡着,结果在头脑不清醒的状态下接听电话而以失败告终。不仅是时间方面,还要选择能安静接听电话的场所。另外,由于随时都有可能来电话,所以要把本人的简历、便签、笔等物品放在电话附近。
B. 消除紧张情绪
由于看不到对方的面孔,有的人可能会更加紧张。这时,可以寻找适合自己的消除紧张的方法来应付面试。例如,如果你觉得在便签上写东西或紧拳头可以消除紧张情绪,不妨可以试试。
C. 了解有关招聘公司的信息
对招聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。第一,容易理解面试官的提问;第二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对应聘者产生好感,面试也会变得轻松起来。
D. 提问内容
掌握提问的内容。任何面试都是双方之间相互观察和了解,而不是面试官单方面"审问"应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题。面试官会认为有疑问的人对公司更加关心。
E. 感谢话语和结束语
电话面试可能会突然结束。这时,即使面试进行得很顺利,你也会产生后顾之忧。互相不再有疑问而结束面试时,最好说些感谢话语和下一步的内容。电话面试结束后,如果面试官未谈到是否有会面面试或面试结果公布时间时,请不要再问下去。
A. 首先要熟悉本人的英文简历,达到能够背诵的程度。
- 面试官有可能会把你的简历放到桌面后,按叙述方式录制个人简历并反复听取10遍以上。
(例) RESUME EXPERIENCE:
ABC Corporation ( Jan 89 - Jan 98) Programmer
/ Developer
- implemented new computer systems
- computerized HR procedures
- trained newly hired programmers - wrote manuals
假设有上述简历,请按如下对话方式进行练习。
I worked at ABC Corporation from 89 to 98 for
almost 9 years in one place. As a programmer and
developer, my major job responsibilities were
to implement new computer system. I also was responsible
for computerizing the HR procedures. In addition,
from time to time, I trained newly hired programmers
on coding techniques and wrote the manual. |
B. 制作预测的问卷与答卷后,阅读并回答10遍以上,录音后进行模拟练习。答案尽可能使用发音简单的单词。
C. 求助朋友或家人进行电话练习。要按实际情况进行对话。
D. 面试提问与一般提问多有不同,最大的差别就是单刀直入式。面试官会问一些会面时难以启齿的问题,他们想在有限的时间内了解更多的信息。姑且不谈面试官想了解你的问题,有的面试官可能还来不及输入你的面试内容。
因此,必须说出明确而简洁的答案。
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